Жители Томской области отмечают изменения в уровне оснащения больниц
В рамках анкетирования, организованного департаментом здравоохранения Томской
области, респонденты оценили доступность записи в медучреждение, полноту
информации о нем, наличие современного оборудования и качество лечения.
В опросе приняли участие около 1300 человек. Почти 50 % выделили разнообразие
способов записи на прием в поликлинику (по телефону, лично, через интернет). Столько
же согласны с тем, что информация о графике работы поликлиник стала доступнее.
Больше тысячи респондентов отметили изменения в оснащении медорганизаций и
увеличение способов диагностики заболеваний.
Что касается сервиса в больничных стационарах, здесь мнения пациентов разделились.
«Около 40 % опрошенных хотели бы большего внимания со стороны врачей, —
прокомментировал результаты опроса председатель правления Медицинской палаты
Томской области Виталий Грахов. — Люди видят хорошее оборудование, хороший
ремонт, хорошее качество лечения, но, как и любой человек, когда болеет, нуждаются в
большем участии и заботе. «Камень преткновения» лежит в плоскости человеческих
отношений. Об этом мы будем говорить с главврачами и персоналом. Эта же мысль легла
в основу проекта «Пациент-ориентированная система здравоохранения», который
разрабатывается сейчас в Томской области».
.gif)
